Hurb vende pacotes flexíveis há 9 meses, e governo suspende TAC

Hurb vende pacotes flexíveis há 9 meses, e governo suspende TAC

A Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor) suspendeu novamente as vendas de viagens flexíveis do Hurb. A empresa, que entrou em uma crise profunda após comercializar pacotes com datas flexíveis, incluiu em julho de 2023 em seu portfólio pacotes de mês fixo, modalidade similar à suspensa pela autoridade. O Hurb negociava nos últimos meses um TAC (Termo de Ajuste de Conduta), também suspenso pela secretaria… – Veja mais em https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2024/04/04/hurb-viagens-mes-fixo-quais-riscos.htm?cmpid=copiaecola

O Hurb afirma que o pacote é vendido desde julho de 2023 e que as viagens começaram a ser feitas em março deste ano. “Os pacotes de mês fixo adquiridos na plataforma estão 100% dentro do prazo de entrega dos serviços contratados”, disse a agência em nota. A empresa ainda não comentou a suspensão

O pacote de mês fixo promete comodidade aos viajantes. Comercializada desde julho, essa opção oferece o que o nome sugere: o cliente escolhe o mês da viagem durante a compra e preenche um formulário e os detalhes de voo e hospedagem serão enviados até 30 dias antes do embarque. Os consumidores começaram a viajar em março, garante o Hurb… – Veja mais em https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2024/04/04/hurb-viagens-mes-fixo-quais-riscos.htm?cmpid=copiaecola

A diferença com o pacote flexível é que os produtos suspensos pela Senacon ofereciam um intervalo de datas maior. Ou seja, o consumidor fechava uma compra com a possibilidade de viajar em 2024 ou 2025, por exemplo. Essa foi uma forma que a agência usou para engordar o caixa, sobretudo na pandemia, com viagens que sugerem flexibilidade do cliente—o mesmo aconteceu com a 123milhas… – Veja mais em https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2024/04/04/hurb-viagens-mes-fixo-quais-riscos.htm?cmpid=copiaecola

Share this content: